개인정보처리방침

2026년 10월 9일 개정 안내

실제로 처리하는 개인정보를 빠짐없이 알려 드리도록 처리방침을 전면 개정했습니다. 새로 처리하기 시작한 정보는 없으며, 이미 처리하던 내용을 구체적으로 적었습니다. 주요 변경 사항은 다음과 같습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

1. 회원 가입·관리: 로그인에 따른 회원 식별, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 서비스 관련 고지·통지, 회원 탈퇴 처리
2. 사주·점성술·타로 콘텐츠 제공: 입력한 정보로 사주 명식·별자리 차트 계산, AI 해석 문장과 이미지 생성, 결과 저장(보관함)과 공유 링크 제공
3. 햄찌톡(AI 채팅) 제공: 대화 내용과 사주·해석 정보를 바탕으로 한 답변 생성, 대화 요약, 대화 기록 보관
4. 귀인 정원 제공: 정원 링크로 참여한 분의 정보를 바탕으로 관계·궁합을 계산해 정원을 만든 회원에게 보여 줌
5. 유료 서비스 결제·환불: 씨앗 구매, 월 이용권 구독과 자동 갱신, 환불, 결제 오류 확인
6. 문의 응대·분쟁 처리: 이용자 문의와 불만 처리, 분쟁 해결을 위한 기록 보존
7. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 화면 개선 실험(방문자 단위 비교), 오류 확인, 만족도 의견 수집
8. 광고 성과 측정: 광고를 통한 방문·구매 확인(제12조)
9. 법령상 의무 이행: 전자상거래법에 따른 거래 기록 보존

제2조 (처리하는 개인정보의 항목과 처리 근거)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리 근거의 "계약 이행"은 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요한 처리로, 별도의 동의 없이 처리합니다(「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호).

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강·종교·정치적 견해 같은 민감정보를 요구하지 않습니다. 꿈 내용·고민 글·햄찌톡에는 이런 내용이나 다른 사람을 알아볼 수 있는 정보를 적지 않기를 권장합니다.

제3조 (다른 사람의 정보를 입력하는 경우)

1. 본인이 아닌 사람(연인·가족·친구·기타)의 프로필로 콘텐츠를 이용하거나, 두 사람 이상을 입력하는 콘텐츠(궁합·별자리 궁합·썸·재회 사주·가족·별자리 가족)와 다른 사람의 프로필을 고르는 콘텐츠(바람기 사주·아기 사주)를 이용하면 그 사람의 이름(별명 가능)·생년월일·태어난 시각·성별이 처리됩니다.
2. 다른 사람의 정보를 입력하는 이용자는 그 사람에게 입력 사실과 이용 목적(사주 해석)을 알리는 등 정당한 권한을 갖고 입력해야 하며, 다른 사람의 정보를 도용하거나 무단으로 입력해서는 안 됩니다. 실명 대신 별명으로 입력할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 정보는 그 법정대리인(부모 등)만 입력할 수 있습니다.
3. 회사는 입력된 정보를 해당 콘텐츠의 결과 생성과 보관함 제공 목적으로만 이용합니다. 입력한 이용자가 그 결과를 삭제하거나 회원 탈퇴하면 함께 파기합니다(저장된 프로필만 지우면 이미 만든 결과 안의 정보는 남습니다).
4. 정보가 입력된 사람은 제15조의 연락처로 그 정보의 열람·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 수집 시 알린 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보존합니다. 이 정보는 회원 탈퇴 후에도 회원 정보와 분리해 보관하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
2. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리해 저장·관리합니다(제4조).
3. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 회사는 개인정보를 종이 문서로 출력해 보관하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제공 내역은 다음과 같습니다.

• 귀인 정원 참여자는 참여 화면에서 위 내용에 동의한 뒤 참여하며, 동의하지 않으면 참여하지 않으면 됩니다. 같은 정원에 참여한 다른 사람에게는 이름·한마디·띠만 보입니다.
• 광고 성과 측정을 위해 광고 사업자에게 전송되는 정보는 제12조에 적었습니다.
• 공유 링크: 이용자가 결과 화면의 공유 기능으로 링크를 전달하면, 링크를 받은 사람은 로그인 없이 그 결과(입력한 이름, 사주, 해석, 손금 사진·생성 이미지 포함)를 볼 수 있습니다. 이는 이용자 본인의 선택에 따른 공개입니다. 공유 링크와 정원 링크는 검색엔진에 노출되지 않도록 설정되어 있으며, 결과를 보관함에서 지우면 공유 링크도 열리지 않습니다.

제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 국외 수탁자는 제8조에 적었습니다.

회사는 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공 계약의 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하거나 국외에 보관합니다. 아래는 모두 처리위탁·보관에 해당하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 이 방침에 공개합니다. 회사는 이전받는 자와 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치, 고충 처리, 분쟁 해결에 관한 사항을 계약(데이터 처리 약관)으로 정하고 있습니다.

국외 이전을 원하지 않으면 제15조의 연락처로 국외 이전 중단(처리정지)을 요청하거나 회원 탈퇴할 수 있습니다. 다만 위 업체를 거치지 않으면 AI 해석·햄찌톡 같은 핵심 서비스를 제공할 수 없어 서비스 이용이 제한됩니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 회원이 아닌 귀인 정원 참여자도 같습니다.
2. 직접 처리: 마이페이지에서 프로필 수정·삭제, 보관함 결과 삭제, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
3. 요청 처리: 이메일(sajuham990@gmail.com) 또는 전화(070-8019-1592)로 요청하면 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치하고 결과를 알려 드립니다.
4. 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
5. 다른 법령에서 보존하도록 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 열람과 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항·제37조제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
6. 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

1. 회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입하거나 귀인 정원에 참여할 수 없습니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다.
3. 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 법정대리인의 동의를 받거나 지체 없이 그 정보를 파기합니다.

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 로그인 상태 유지, 결제·이용 진행 상태 확인, 유입 경로 확인, 화면 비교 실험(방문자 식별값)을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 기기에 저장됩니다.
2. 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 / Safari — 설정 > Safari > 모든 쿠키 차단 / Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한)
3. 쿠키 저장을 거부하면 로그인 유지 같은 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

제12조 (행태정보의 수집·이용 및 거부)

회사는 광고 성과 측정을 위해 아래와 같이 행태정보를 수집·이용하며, 광고 사업자가 서비스에서 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

• 거부 방법(브라우저): 쿠키 차단·삭제(제11조), 브라우저의 추적 방지 기능 사용
• 거부 방법(Meta): Facebook·Instagram의 광고 기본 설정(https://www.facebook.com/adpreferences)에서 파트너 활동 정보 사용 끄기
• 거부 방법(Google): 내 광고 센터(https://myadcenter.google.com)에서 맞춤 광고 끄기
• 회사에 요청: 이메일(sajuham990@gmail.com)로 요청할 수 있습니다.

제13조 (생성형 AI 이용에 관한 사항)

1. 이용 목적: 서비스는 사주·점성술·타로 해석 문장, 햄찌톡 답변과 대화 요약, 이미지(미래 배우자 얼굴·다가올 인연 그림)를 만들기 위해 생성형 AI를 이용합니다. 결과는 재미와 참고를 위한 콘텐츠이며, 의료·법률·재무 판단을 대신하지 않습니다.
2. 이용하는 AI: OpenAI(미국)의 AI 모델을 이용하며, 이전 항목과 보유 기간은 제8조와 같습니다.
3. 입력과 결과의 저장: 입력한 정보와 생성 결과는 보관함·대화 기록으로 저장되며 제4조의 기간 동안 보관합니다.
4. 학습 이용: 회사는 이용자의 입력과 결과를 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다. 이용하는 AI 사업자도 API로 전달된 데이터를 모델 학습에 이용하지 않습니다.
5. 자동화된 결정: AI 해석은 이용자의 권리·의무에 영향을 주는 결정이 아니므로, 회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 자동화된 결정을 하지 않습니다.
6. 부적절한 답변 신고: AI가 부적절하거나 사실과 다른 내용을 만들었다면 결과 화면의 의견 보내기 또는 이메일(sajuham990@gmail.com)로 알려 주세요.

제14조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보를 취급하는 사람의 최소화와 교육
• 기술적 조치: 데이터베이스 행 단위 접근 통제(본인 정보만 조회), 운영 권한의 서버 한정, 전송 구간 암호화(HTTPS), 결제수단 정보 미보관, 귀인 정원 접속 IP의 변환 저장, 공유·정원 링크 검색 노출 차단
• 물리적 조치: 서버와 데이터는 수탁자(클라우드 사업자)의 보안 데이터센터에서 운영

제15조 (개인정보 보호책임자 및 고충 처리)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해 구제 요청은 아래 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제16조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제17조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 9일부터 적용됩니다.
2. 내용이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 계속 게시합니다. 처리 항목·이용 목적 같은 중요한 내용이 바뀌는 경우에는 시행 전 또는 시행과 동시에 변경 전후를 비교해 이 페이지 맨 위에 안내하며, 새로 동의가 필요한 변경은 시행 전에 동의를 받습니다.
3. 이전 개인정보 처리방침과 각 판의 적용 기간은 아래 개정 이력에서 볼 수 있습니다.

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